Quienes somos

Don cultivo inicia su actividad en verano del 2016, desarrollando este proyecto, después de dos años de desarrollo y buscando la financiación necesaria, conseguimos abrir la tienda física en noviembre del 2018 y la web en marzo del 2019. GRACIAS A TODOS LOS QUE AYUDARON Y TRABAJARON TANTO POR ESTE PROYECTO.

Un proyecto con un único fin, tener los precios justos, sin abusos, sin segundos precios para los amigos, todos por igual, solo hacemos descuentos por cantidades grandes, así todos nuestros clientes siempre conseguirán los precios reales de cada producto. Si nosotros conseguimos un descuento mayor en la marca, no nos lo guardamos para la empresa, automáticamente lo reflejamos en la web, para que todos nuestros clientes y amigos puedan aprovecharse de los mismos. Todos podemos ganar, y con la ayuda de todos vosotros cada vez conseguiremos mayores descuentos, por lo cual cada vez tendremos mejores precios.

Nuestro personal cuenta con experiencia en su sector en particular, tenemos personal altamente cualificado en el trato con proveedores, personal altamente cualificado en productos específicos, personal altamente cualificado en fertilizantes y sustratos, en iluminación, en climatización, de esta forma siempre tendremos alguien que sabe de lo que le hablais y sabrá recomendaros lo mejor, NO LO MAS CARO, si no lo mejor que se adapte a vuestras necesidades

Estos son algunos de los comentarios que nos habeis puesto en google+ en el corto espacio de tiempo que llevamos abiertos a todos nuestros clientes:

1.- 5 estrellas, Los mejores precios, gente excelente, te consiguen lo que necesites, te solucionan y aconsejan todo, cuidan al cliente, cuando necesite algo de un grow volveré, 100% recomendable

2.- 5 estrellas, Recomendable 100%. Te asesoran muy amablemente en todo lo que necesites y si quieres algo que no tengan lo buscan y te lo traen. Se agradece gente tan maja!!!!

3.- 5 estrellas. Muy buena experiencia, a la hora de comprar te aconseja en todo lo posible sin ser el tipico que te kiere vender de todo, se limita a aconsejarte sobre todos los aspectos sin importarle el tiempo que dedique en cada cliente y, despues cualquier duda que tengas te la sigue resolviendo, de verdad que ha sido un trato muy satisfactorio

4.- 5 estrellas. Una gran experiencia y muy buena atención al cliente, lo recomiendo mucho a cualquier persona que quiera algo para cultivar y muy contento con los productos adquiridos en mi compra.

5.- 5 estrellas. Muy buen trato,precios inmejorables y aunque no tengan algo hacen por traertelo enseguida,muy buen grow lo recomiendo

Podeis comprobarlo vosotros y vosotras mismas, mirar en google, es gratis. y siempre aceptamos las criticas, son buenas, siempre te hacen mejorar y esforzarte más por superarte.

Para nosotros, y pensamos que así debería ser para toda empresa, los clientes son la principal activo de nuestra empresa, si ellos están contentos, nosotros también, si vosotros estáis contentos, significa que nosotros hemos hecho bien nuestra parte. Cometeremos errores como todo el mundo, pero intentaremos sea como sea subsanarlos con la mejor voluntad posible y la mayor velocidad que podamos.

No vamos a presumir de enviar las cosas en 24h, y luego mandaros un correo diciendo que no , que si tal cosa que si no se que, no podemos tener todo en stock, como es normal y lógico, no vamos a deciros que si, ¿porque mentiros?, no, tenemos muchos artículos en stock, pero imposible tener todo, eso si haremos lo imposible para tener  lo que pidáis en la mayor brevedad posible para enviarlo.

Por ultimo sabemos de la importancia de mantener la discreción en el sector, tenéis varias posibilidades, hacer pedidos anónimos, solo dándonos el correo electrónico, para que podamos ponernos en contacto con vosotros, para informaros de el estado del pedido, y ademas podéis dejar el pedido hecho en la web, bien anónimamente o bien registraros como usuario de la web, y una vez os avisemos de que el pedido esta completo, pasar a recogerlo por la propia tienda.

Los envíos son siempre discretos, en cajas sin ningún tipo de identificación. También contamos con la opción de enviar palets, estos portes no los entregan en la puerta de la vivienda, si no los dejan a pie de calle, tenerlo en cuenta, no hemos encontrado ninguna otra forma de enviarlos.

Como gota final, hacemos entregas personalizadas, con un coste adicional, las entregamos personalmente sin agencias ni nada, en persona, máxima discreción. Consultar el coste con nosotros, porque varia dependiendo de la cantidad y la ubicación de la entrega.

Gracias a todos y todas.